Kies de commerciële opdracht
Gaat het om eerste contact, offertes, adviseren of bestaande accounts onderhouden? Benoem het aandeel van elke taak. Een binnendienstfunctie met vooral orderverwerking vraagt andere ervaring dan zelfstandige acquisitie.
Beschrijf de klant en de beslissing
Leg uit wie de klant is, wie beslist en welke afdelingen meedenken. Geef aan of iemand een korte productvraag afhandelt of een langer adviestraject begeleidt. Gebruik geen omzetbeloften als vervanging voor een concrete werkbeschrijving.
Maak ondersteuning zichtbaar
Wie levert leads aan, wie helpt met productkennis en wie verzorgt uitvoering? Bespreek systemen, overdracht en de manier waarop voortgang wordt gevolgd. Zo wordt duidelijk wat een nieuwe collega zelf opbouwt.